Enquêtes de Satisfaction Client – Despagnet BTP

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LA PRESTATION

Branchement Enedis Branchement GRDF Travaux groupés Enedis Travaux groupés Grdf Travaux SDEPA Travaux Fibre Optique Travaux lotissement Autres :

Si Autres, veuillez préciser :

Opération & Lieu

Année de la prestation

Avis concernant notre prise de contact

Temps d’attente

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Amabilité et écoute

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Compréhension de votre demande

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Avis concernant nos études

Clarté et simplicité

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Délais de réception du devis

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Conformité à vos exigences

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Expertise

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Avis concernant nos travaux

Respect des engagements de délais

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Qualité de nos travaux

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Relations avec notre chargé d’affaires

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Sécurité des biens et des personnes

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Professionnalisme de notre équipe de travaux

Très satisfait Satisfait Peu satisfait Médiocre

Avis général

Êtes-vous satisfait de notre prestation ?

Oui Non

Nous recommanderiez-vous ?

Oui Non

Nous reconsulteriez-vous ?

Oui Non

Vos remarques et suggestions :

Veuillez confirmer vos réponses à notre enquête de satisfaction

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